Hãy bắt đầu và làm tốt
từ những điều cơ bản nhất
TS, BS Phan Hữu Phúc
Phó Trưởng khoa Điều trị tích cực, Bệnh viện Nhi Trung ương
PGĐ Trung tâm Hồi sức người bệnh Covid-19 tại Vĩnh Long
Lần đầu tiên trong cuộc đời làm nghề y, những chiến sĩ áo trắng chúng tôi cùng được đứng ở tuyến đầu với nhiều đơn vị khác nhau, nhiều chuyên khoa khác nhau, làm việc trong môi trường đặc biệt điều trị cho bệnh nhân Covid-19. Điều chúng tôi đã thành công và gửi gắm được ở các bạn trẻ, không chỉ tốt hơn về chuyên môn, mà đó còn là sự thay đổi thái độ trong công việc, cách thức tiếp cận với bệnh nhân, quan tâm với người bệnh. Tôi nhận ra, các bạn học trò của mình, các bác sĩ trẻ đã trải qua quãng thời gian có cường độ làm việc rất cao, tinh thần làm việc rất đoàn kết vì bệnh nhân, vì kết quả cuối cùng. Khi được tin tưởng và giao nhiệm vụ, các bạn sẵn sàng cống hiến và có động lực để vượt qua mọi khó khăn.
Khi trở về Hà Nội, tôi nhận tin nhắn của một đồng nghiệp tại Vĩnh Long: “Em sẽ không bao giờ quên câu nói của thầy: “Hãy bắt đầu và làm tốt từ những điều cơ bản nhất””. Có những bạn trẻ chia sẻ, chưa bao giờ họ thấy sự lăn xả hết mình trong công việc cứu sống người bệnh như vậy.
Quả thực, sau nhiều năm đi làm, sự nhiệt tình trong công việc của không ít cán bộ y tế giảm đi rất nhiều. Họ không còn động lực tìm tòi đọc tài liệu phục vụ công tác chuyên môn. Những gánh nặng về mặt kinh tế khiến họ phải làm ngoài giờ, hoặc làm những công việc khác chuyên môn, đồng nghĩa với việc thời gian cho tự học hỏi, tìm hiểu, đào sâu về chuyên môn sẽ bị hạn chế. Và quan trọng hơn nữa, nguồn cảm hứng cho việc nâng cao kiến thức cũng đã dần nguội.
Một bác sĩ trẻ sau buổi làm việc chuyên môn tâm sự: “Hơn 2 năm rồi, em mới tìm lại được hứng đọc tài liệu chuyên môn”. Đó là một bác sĩ có tài năng, có tâm huyết, nhưng động lực để tìm tòi tài liệu đã bị lãng quên trong suốt nhiều năm trong quá trình làm việc. Tôi tin, nếu đồng đội của mình ở các địa phương giữ được tinh thần cầu thị như thế, không chỉ với Covid-19 mà trong suốt cuộc đời nghề nghiệp còn lại, các bạn sẽ luôn thành công.
Bước chân vào ngành y, bạn xác định phải đối mặt với rất nhiều thử thách. Có bạn sẽ bị dao động bởi những chính sách đãi ngộ chưa thật sự tốt hay xuống tinh thần khi gặp phải sự nhìn nhận phiến diện của xã hội. Có người dễ chán nản, buông xuôi với việc học tập, phấn đầu mà chỉ làm chuyên môn tròn trách nhiệm. Nếu ngành y đi làm chỉ hoàn thành việc được phân công mà không dồn tâm huyết với trách nhiệm cao nhất sẽ rất khó làm được những điều tốt nhất cho người bệnh.
Có không ít bạn trẻ, bước chân vào ngành y mơ tưởng đến những gì cao siêu hoặc và muốn sớm vươn tớithực hiện ngay kỹ thuật đỉnh cao nhưng lại quên đi mình cần phải thật chuẩn chỉnh từ những điều cơ bản nhất. Bởi vậy, khi có cơ hội chia sẻ, tôi vẫn thường nói với các bạn trẻ, học trò của mình:
Nếu chúng ta làm tốt những việc cơ bản ngay từ ban đầu, bệnh nhân có thể sẽ không diễn biến nặng đến mức phải triển khai một kỹ thuật cao nào đó. Nếu chúng ta lơ là những bước can thiệp tốt ban đầu, tới khi bệnh nhân trở nặng mới tích cực cứu chữa, sử dụng những kỹ thuật phức tạp, dễ ảo tưởng mình đã làm được gì cao siêu. Thực tế, nếu không phải làm kỹ thuật cao, đắt tiền mà cứu sống được bệnh nhân thì bạn mới là người giỏi.
Giữ y đức và lửa nghề với cá nhân y, bác sĩ không khó. Khó là làm sao cơ chế cần phải song hành. Khi nhu cầu và yêu cầu của người dân trong khám, chữa bệnh ngày càng cao, đòi hỏi ngành y tế phải có một sự chuyển mình rất lớn để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Nhưng thực tế, trong yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ, ngoài tinh thần, nhiệt tình, trách nhiệm, trình độ chuyên môn của nhân viên y tế, sẽ cần phải có những điều kiện khác nữa. Thí dụ, nhân viên y tế có thái độ tốt, chuyên môn tốt nhưng nếu không có đủ trang thiết bị hoặc thuốc men thích hợp để điều trị người bệnh sẽ không thể mang lại kết quả tốt nhất.
Để những nhân viên y tế có động lực bước tiếp trên hành trình nghề nghiệp nguy hiểm, nhiều gian khổ, cần có cơ chế, chính sách làm việc thích hợp, để họ dồn tâm huyết, sức khỏe, thời gian vào việc chuyên môn, phát triển nghề nghiệp, không bị dao động bởi bất kỳ yếu tố nào chi phối.
Có một môi trường làm việc tốt cũng là rất quan trọng, khi nhân viên y tế, đặc biệt là các bạn trẻ, được làm theo đúng sở thích và năng lực phù hợp với nguyện vọng của mình, được cấp trên ghi nhận, được tin tưởng giao việc, có người dẫn dắt, truyền cảm hứng cả về chuyên môn và phong cách làm việc, “lửa nghề” sẽ luôn được duy trì. Khi đó, dù có chút khó khăn về điều kiện hay môi trường làm việc, họ sẽ vượt qua được những áp lực, tìm được niềm vui, ý nghĩa trong công việc phụng sự người bệnh.
Built with Shorthand